Betingelser og vilkår

1. Firma
Produkter og tjenester som tilbys på konsis.no er levert av Konsis Grafisk AS, organisasjonsnummer 963 637 918. Informasjon og bilder på nettstedet er eid av selskapet eller partner og kan ikke kopieres uten tillatelse.

Kontaktinformasjon:
Telefonnummer: +47 23 24 34 00
Epost adresse: konsis@konsis.no
Juridisk adresse: Økernveien 121, 0579 Oslo

2. Priser
Alle priser vises i Norske kroner og kan sees inkludert MVA. I handlekurven ser du totalprisen inkludert alle avgifter.

3.1 Betaling
Betaling skjer ved den valgte betalingsmåten i kassa. Betalingsmåten er levert av Bambora og vi tilbyr kortbetaling, Vipps betaling og faktura/delbetaling. Trekk av kort gjøres når varen(e) er sendt.

3.2.1 Faktura & betaling
Ved bestilling faktureres du når varen sendes fra våre lokaler. Forfallstiden er 14 dager. Faktura sendes til den e-postadressen eller fakturaadresse du har oppgitt. Til nye kunder kan det bli bedt om forhåndsbetaling.

Ved for sen eller uteblitt betaling tilkommer purregebyr og forsinkelsesrente og eventuelle omkostninger ved inkasso.

3.2.2 Spørsmål knyttet til din faktura
Vår kundeservice hjelper deg med alle spørsmål angående din faktura eller leveranse. Kontakt kundeservice via e-post på konsis@konsis.no eller via telefon 23 24 34 00, mandag – fredag kl. 08.00 – 16.00

4. Frakt
En frakt kostnader av 159 NOK vil bli lagt til alle bestillinger. Ved henting i våre lokaler tilkommer det ingen fraktkostnad.

4.1 Leveringsmetoder
Vi leverer varene med Bring, på Posten og vi tilbyr henting i våre lokaler.

4.2 Leveranser
Ordrer plassert før 14.00 behandles på samme dag og leveres vanligvis i løpet av 1-3 dager. Leveransen skjer direkte til den adressen du har angitt ved bestilling, eller blir lagt til henting i våre lokaler, avhengig av ha kunden velger.

4.3 Skadede varer og reklamasjonsrett
Når du mottar din ordre, er det viktig å sjekke varene for skader eller feil. Skulle varen være skadet eller ødelagt, kan du kontakte oss på konsis@konsis.no for videre instruksjoner.

5. Angrerett
For privatpersoner gjelder angrerettloven. For bedrifter gjelder ingen angrerett.

6. Personvern, sikkerhet og personopplysninger
I forbindelse med bestillingen, godtar du av vi lagrer og bruker informasjonen din. Vi gjør dette for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg. Vi dokumenterer også all kommunikasjon vi har med deg via e-post, for å kunne tilby tjenesten som du forventer av oss. Vi vil ikke dele dine personlige informasjon til tredjepart.

7. Kontakt & Support
Kontakt og support vil du finne her.

8. Cookies
En cookie er en tekstfil som sendes fra et nettsted til datamaskinen der den er lagret enten i minnet (session cookies) eller som en tekstfil (tekstbaserte informasjonskapsler). Cookies brukes til å lagre logg-inn eller handlekurven mens du surfer rundt på ulike nettsteder. Hvis nettleseren din er satt til å ikke akseptere cookies, vil du ikke være i stand til å gjøre noen ordre på nettstedet vårt. Du kan enkelt endre dette i innstillingene til nettleseren din. Vær oppmerksom på at vi ikke bruker cookies for å lagre personlig informasjon om deg.

9.1 Force majeure
Særlige omstendigheter som ikke er under menneskelig kontroll slik som krig, omfattende arbeidskonflikt, blokade, brann, miljøkatastrofe, alvorlig infeksjon som hindrer partene å oppfylle sine forpliktelser kan frigjøre en part fra forpliktelsene. Slikt unntak gjelder under forutsetning av at operasjonen ikke kan utføres under disse betingelsene. Den andre parten skal straks varsles om omstendighetene ved bruk av denne bestemmelsen.

9.2 Endring av kontraktsforhold
Etter at du som kunde har gjort et kjøp har vi har ikke rett til å endre vilkårene i det aktuelle kjøpet med mindre annet er avtalt.

9.3 Klager
Ved klage, vennligst kontakt oss på konsis@konsis.no

9.4 Tvister og lover
Norsk lov skal gjelde for alle kjøp gjort under disse vilkårene. Tvister om kjøp under disse vilkår skal utelukkende behandles av en Norsk domstol.